この度、セレッソ大阪オフィシャルアウェイツアーにおきまして、11月10日（日）ＦＣ東京戦バスツアー参加者の皆様へのご案内の際、個人情報の不適切な取り扱いがあったことが判明いたしました。
オフィシャルアウェイツアーご利用のお客様、ならびにサポーター、関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。

今後は、このようなことがないよう、業務委託先のメルコトラベル株式会社共々、管理体制の強化を図り、再発防止に努め、より一層のお客様満足度の向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

なお、本件の対象となるお客様に対しては、すでにメルコトラベル株式会社より直接ご説明とお詫びの連絡をさせて頂いております。

《本件に関するお問い合わせ先》
メルコトラベル株式会社　京都営業所　担当 伊藤、光山
TEL：075-958-3580　受付時間：9:00〜17:30

以上