台風の影響により中止となりました9月15日（日）モンテディオ山形戦の代替試合を9月16日（月・祝）に開催したことを受けて、前売りチケットの払い戻しについて、下記のとおり決定いたしましたのでお知らせいたします。

【前売りチケット払い戻し対象試合】
2013年9月15日（日） J2 第33節 徳島ヴォルティスvsモンテディオ山形
18:30キックオフ / 鳴門・大塚スポーツパーク ポカリスエットスタジアム

【前売りチケット払い戻し方法】
（１） ローソンチケット でご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります（期間中24時間可）。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiより払い戻しの操作を行ってください。
※ 払い戻し期間を過ぎた場合は、一切払い戻し出来ませんのでご注意ください。
※ Loppi操作方法の詳細は「 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 」をご確認ください。

（２） チケットぴあ でご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
■チケットを発券済のお客様
・店舗（チケットぴあ店舗、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン）にて発券されたお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。(サービス時間は店舗により異なります)
・配送引取りでチケットをお引取りされたお客様、ご来店の都合がつかないお客様
払戻期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。

払戻受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
≪返送先≫〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「徳島ヴォルティス」宛
※ 各方法に関する注意事項等が別途ございますので、必ず詳細を
「 http://t.pia.jp/guide/refund02.html 」よりご確認ください。
■チケットをまだお引取りされていないお客様
詳細は、「 http://t.pia.jp/guide/refund02.html 」をご確認ください。

（３） CNプレイガイド でご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
お引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
詳細は、「 http://www.cnplayguide.com/refund/ 」をご確認ください。
【お問合せ】CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

（４） イープラス でご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
購入名義の方がすべてのチケットをとりまとめのうえ、所定の払戻期間内にチケットと
返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を明記したメモを同封し、
イープラス（株式会社エンタテインメントプラス)へ特定記録郵便にてチケットをご返送下さい。
払戻チケットの到着後3週間〜1ヶ月程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代（上限300円まで)を返金いたします。
詳細は、「 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html 」 をご確認下さい。

（５）セブンチケットにてご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
チケットをご購入いただいたセブン-イレブン店舗にて払戻を受け付けます。
店舗にチケットをご持参の上、払戻を受けてください。

（６）その他のプレイガイドでご購入いただいた方
【払戻期間】 2013年9月20日（金）〜10月3日（木）
下記プレイガイドにてご購入のチケットに関しまして、ご購入いただいた各プレイガイドにて払い戻しの対応をいたします。
ご購入いただいたプレイガイド以外では払い戻しが出来ませんのでご注意ください。
払い戻し窓口：小山助学館本店、エアトラベル徳島、フクタレコード、アレックススポーツ、ササクラスポーツ、プロショップアズマスポーツ、モアナカフェ（徳島とくとくターミナル内）、徳島新聞販売店、徳島新聞社地域振興部

【注意事項】
・ご購入いただいた店舗でのみ払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しはできません。
・払い戻しの手続きには、必ず前売りチケットが必要となります。大切に保管してください。
・チケットを破損、紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合には、払い戻しできない場合がございます。
・チケットの切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできません。

【お問い合わせ先】
徳島ヴォルティス株式会社 チケット担当 TEL：088-672-7339

以上