いつもＪリーグのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月13日（月）に実施しましたシステムメンテナンス後、JリーグチケットやＪリーグ公式アプリ「Club J League」にて、以前と異なるＪリーグIDでログインしてしまったため、「チケット購入履歴やメダル獲得履歴がリセットされてしまった」というお問い合わせをいただいております。
ＪリーグIDを複数お持ちの場合、一度ログアウトをしていただき、そのほかのＪリーグIDでお試しいただけると幸いです。
また、ＪリーグIDが分からない場合は、ログアウト後の再ログインの際に青のログインボタンの下にある「ＪリーグIDを忘れた方」、もしくは以下のURLよりご確認が可能です。ご心配をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
＜ログインIDを忘れた場合＞
https://login.jleague.jp/app/ntc/idReminder/show?client_id=
＜パスワードを忘れた場合＞
https://login.jleague.jp/app/pwr/passwordReset/show?client_id=
■お問い合わせ
本件に関するお問い合わせ
https://www.jleague.jp/form/support/
