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JリーグID会員へのメール誤配信のお詫び

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2024年2月9日(金) 21:30

JリーグID会員へのメール誤配信のお詫び

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JリーグID会員へのメール誤配信のお詫び

本日2月9日(金)17:00以降に、アルビレックス新潟をJリーグIDでお気に入りクラブに登録されていない一部の方に、アルビレックス新潟からメールが誤配信される事象が発生いたしました。メールを受信された方にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

詳細な原因は現在調査中ですが、Jリーグが各クラブに提供しているシステムの不具合が原因と考えられます。本来は、お客様がお気に入り登録されていないクラブからメールが配信されることはありませんが、この度のシステムの不具合により、誤ってメールを配信してしまいました。

今回原因となった箇所を是正し、今後同様の事象が起きぬよう再発防止に努めてまいります。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

 

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